Clientes
Sobre Nós
Nossa História
A Paratyweb surgiu há 22 anos com objetivo de ser o melhor prestador de serviços de telecomunicações da região. Uma empresa familiar atuante e presente na cidade que nos acolheu tão prontamente. Pensando em retornar essa atenção, oferecemos o melhor atendimento e tecnologia para conectar os paratienses e suas empresas.
Nossas estratégias são:
- Missão: "Prestar serviços de telecomunicações de qualidade, para pessoas e empresas, através de um bom atendimento, inspirando confiabilidade e oferecendo acessibilidade a várias regiões do estado"
- Visão: "Ser o provedor de internet com máxima performance, destacando-se em proporcionar inclusão digital com atendimento personalizado"
- Valores: " Confiabilidade; Competência; Inovação; Honestidade; Proatividade
Clientes Satisfeitos - Somente aqueles que se importam com a satisfação do cliente são capazes de compreender a essência da qualidade. A qualidade é sempre o nosso objetivo.
Projetos - A Paratyweb está sempre trazendo inovações, aumentando sua rede de cobertura e investindo em novas tecnologias. Sempre em constante expansão
Anos de Experiência - Há 20 anos no mercado participando da dinâmica da cidade, conectando pessoas e empresas, permanecendo sempre em crescimento em sintonia com a cidade.
Pioneiros - Primeiro provedor a implementar a internet discada em Paraty nos anos 2000. Primeiro provedor a trazer a tecnologia via rádio para a cidade em 2006. Primeiro a implementar fibra óptica. Estamos sempre nos aperfeiçoando e buscando o melhor.
Serviços
Qualidade e Comprometimento
Suporte Técnico
Nossos funcionários são treinados para auxiliá-lo sempre que necessário, com atendimento presencial e via Whatsapp
Alta Velocidade
Com nossos equipamentos de excelência é possível atender até 1Gb aos nossos clientes. Podendo ser disponibilizado mais banda, aumentando a taxa de download e upload*
Atendimento Personalizado
A Paratyweb oferece planos residenciais e empresariais buscando o que melhor se adapta a você - para sua casa ou para sua empresa
Residencial
Internet fibra óptica pensada para o seu dia a dia com super wi-fi* para a casa toda. Direcionada para redes socias, serviços de streaming e jogos on-line, garantindo a melhor experiência para você aproveitar ao máximo.
Empresarial
Internet banda larga fibra óptica para você administrar o seu negócio sem preocupações. Voltada para restaurantes, pousadas e comércios em geral com prioridade no atendimento super wi-fi* e taxa de upload diferenciada.
Planos
Estes são os nossos planos
Residencial
Básico*
100Mb
R$79,90 / mês
- Tarefas Essenciais
- WiFi
- Mais Economia
- Serviços Especializados
- Fidelidade
Residencial
Superior*
250Mb
R$99,90 / mês
- Home Office e Streaming
- WiFi
- Melhor Experiência
- Serviços Especializados
- Fidelidade
Residencial
Completo*
600Mb
R$249,90 / mês
- Multitarefas
- WiFi
- Mais Velocidade
- Serviços Especializados
- Fidelidade
(*) Consulte condições
Promoção
Por tempo limitado
Residencial
Velocidade em Dobro*
Assine 250Mb e leve
500Mb
R$99,90 / mês
- Instalação Grátis
- Fibra Óptica
- Super WiFi com Roteador AC
- Mais Velocidade
(*) Consulte condições
Perguntas Frequentes
Quais são os documentos necessários para eu contratar o serviço?
Os documentos necessários para o cadastro são a identidade e o CPF.
Qual é a diferença entre o cabo UTP e a Fibra Óptica?
O par trançado, ou UTP, é o tipo mais comum de cabo usado em redes de computadores. Ele consiste de vários pares de fios dispostos em uma determinada ordem. São propensos a interferências elétricas ou de rádio se usados em certos ambientes.
O cabo de fibra óptica é uma tecnologia que utiliza um filamento de vidro transparente. Seu diâmetro é tão fino quanto um fio de cabelo humano e permite carregar milhares de informações digitais sem perdas significativas ao longo de grandes distâncias. Ou seja, a fibra óptica traz para você usuário mais estabilidade e mais velocidade na sua internet.
Os equipamentos instalados são de minha propriedade?
Os equipamentos fornecidos ficam em posse do cliente na forma de comodato. Significa que os mesmos são um empréstimo ao cliente e pertencem a ParatyWeb.
Possui fidelidade ligado ao plano de internet?
Não. Nossos planos não impõe ao cliente prazo mínimo de permanência.
Há um limite de uso de dados de internet?
Não. A internet que oferecemos é banda larga. Pode ser usufruída a vontade até o dia do vencimento.
Como posso retirar a 2ª via do boleto?
Pode ser retirado através da opção Área do Cliente, localizado no topo desta página. Para obter as credenciais do acesso, entre em contato conosco através do Whatsapp (24)3371-2499. Este contato somente precisará ser feito no primeiro acesso.
Estou sem internet ou minha conexão está lenta, o que fazer?
Verifique a disponibilidade de energia. Se estiver tudo correto, retire os equipamentos da tomada, aguarde cerca de 1 minuto, e ligue-os novamente. Em caso de permanência do problema entre em contato com a gente pelo Whatsapp (24)3371-2499.
Contato
ParatyWeb
Será um prazer atendê-lo.
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Paraty - RJ
atende@paratyweb.com.br
(24)3371-2499 ou (24)3371-1491